
Indeks treści
- Certyfikat i zabezpieczenie w naszym kasynie
- Szeroka oferta zabaw hazardowych
- System płatności i wypłat
- System lojalnościowy dla graczy
- Profesjonalna obsługa użytkownika
Licencja i zabezpieczenie w tym kasynie
Nasza platforma funkcjonuje na bazie oficjalnej koncesji wydanej przez Kurasao eGaming (nr licencji 8048/JAZ), co stanowi gwarancję fair play i zabezpieczenia dla wszystkich graczy. W Rabona głównym założeniem jest zabezpieczenie danych osobowych oraz transakcji finansowych dzięki zastosowaniu systemu szyfrowania SSL o długości 128 bitów, który jest standardem w przemyśle bankowej.
Weryfikujemy tożsamość wszystkich gracza w zgodzie z globalnymi regulacjami walki z praniu kapitału (AML) oraz regułą KYC (Know Your Client). Wszelkie gry oferowane na platformie korzystają z certyfikowanych generatorów wartości losowych (RNG), które zostają regularnie kontrolowane przez obiektywne organizacje.
Szeroka oferta rozgrywek hazardowych
Przedstawiona biblioteka gier obejmuje przeszło 4000 tytułów od uznanych dostawców systemów. Działamy z takimi gigantami jak NetEnt AB, Microgaming, Play and GO, Pragmatic Play, Evolution Live Gaming oraz wieloma innymi uznanymi producentami.
Rodzaje gier występujących na platformie
- Maszyny wideo – konwencjonalne sloty trzy-bębnowe, innowacyjne automaty z opcjami bonus, gry z jackpotami progresywnymi tego rodzaju jak Mega Moolach czy Divine Fortune Fortune
- Zabawy stołowe – różne warianty gry w ruletkę (europejska, galijska, amerykańska), oczko w różnych odmianach, bakarata oraz poker kasynowy
- Casino na żywca – retransmisje w reżimie rzeczywistym z zawodowymi krupierami, interaktywne stoliki z widełkami dla wszystkich budżetu
- Zakłady sportowe – niepowtarzalna funkcja dająca możliwość obstawiać zdarzenia sportowe z ponad 30 dyscyplin poza wychodzenia z portalu kasynowej
Nowatorskie funkcje dla klientów
Oprócz standardowej oferty hazardowej, dostarczamy funkcjonalności takie jak tryb demo dla większości automatów, zaawansowane filtry szukania gier oraz przeznaczoną aplikację przenośną działającą na platformach iOS i systemu Android. Adaptacyjna wersja smartfonowa strony www zapewnia pełny dostęp do wszelkich funkcji z pominięciem konieczności instalowania dodatkowego software’u.
System płatności i wypłat
| Karty kredytowe/debetowe (Visa, Mastercard) | 10 EUR | 5000 EUR/dzień | Natychmiastowe (depozyt) / 1-3 dób (wypłata) |
| E-portfele elektroniczne (Skrill, Neteller, ecoPayz) | 10 EUR | 10000 EUR/dzień | Natychmiastowe (obydwa kierunki) |
| Przelewy bankowe | 20 EUR | 20000 EUR/dzień | 1-2 dni (depozyt) / 3-5 doby (wypłata) |
| Waluty cyfrowe (BTC, Ethereum, Litecoin) | 20 EUR | 50000 EUR/dzień | Natychmiastowe (dwa kierunki) |
Wcale nie pobieramy kosztów od przelewów, jednak część instytucje pieniężne mogą naliczać własne koszty. Sprawdzenie konta jest obligatoryjna przed początkową wypłatą i zwykle trwa do 24. godzin po dostarczeniu wymaganych papierów.
System lojalnościowy dla użytkowników
Wielopoziomowy system VIP nagradza aktywnych użytkowników punktami lojalnościowymi za wszelkie postawiony obstawiany kurs. Punkty można zamieniać na kapitał bonusowe, bezpłatne spiny lub udział w wyłącznych turniejach.
Poziomy programu lojalności
- Starter – stopień podstawowy dla świeżych graczy z dostępem do klasycznych promocji
- Brązowy – wejście do każdotygodniowych bonusów reload oraz dedykowanego supportu
- Srebrny – podniesione limity wypłat oraz szansa uczestnictwa w rozgrywkach VIP
- Gold – personalizowane bonusy, ekspresowe wypłaty oraz osobisty menedżer rachunku
- Platyna – najwyższy poziom z wyłącznymi nagrodami, zaproszeniami na przedsięwzięcia oraz najwyższymi limitami przelewów
Profesjonalna obsługa gracza
Grupa wsparcia tech jest dostępny całodobowo przez siedem dni w tygodnia za pośrednictwem czatu na żywca, e-maila jak również telefonu. Średni czas odpowiedzi na komunikatorze to tylko 90 sekund, co dokumentują niezależne badania satysfakcji graczy przeprowadzone w ostatnim kwartale.
Proponujemy wsparcie w wielu językach, w owym po polskiemu, co usprawnia komunikację i rozstrzyganie problemów. Sekcja FAQ posiada ponad 150 szczegółowych odpowiedzi na najbardziej często zadawane pytania dotyczące rejestracji, bonusów, sprawdzenia konta oraz zasad poszczególnych rozgrywek.
Nasza platforma propaguje odpowiedzialne obstawianie poprzez instrumenty takie jak limity depozytów, ramy czasowe czasu gry, opcje samowykluczenia oraz linki do organizacji pomocowych dla graczy z kłopotem hazardowym. Kooperujemy z GamCare oraz Gamblers Anonymous, zapewniając graczom wejście do specjalistycznej pomocy w przypadku potrzeby.